Conditions Générales de Vente / Conditions d’utilisation

2. Nature du service

Gold Reversal est un indicateur et outil logiciel d’analyse. Il fournit des informations, visualisations, niveaux ou alertes et ne constitue ni un conseil en investissement personnalisé, ni une gestion de portefeuille, ni une promesse de résultat.

L’utilisateur demeure libre et responsable de ses décisions, de la configuration de ses outils et de toute opération effectuée sur son compte de trading.

3. Accès personnel

L’accès est personnel, limité au compte souscripteur et non transférable. Le partage d’identifiants, la mise à disposition à des tiers, la revente, la redistribution, la copie ou l’exploitation commerciale non autorisée sont interdits.

L’utilisateur doit préserver la confidentialité de ses accès et signaler rapidement toute utilisation non autorisée au support.

4. Abonnement et renouvellement

La formule, le prix, les taxes éventuelles, la périodicité, la durée et les conditions de renouvellement sont présentés avant la commande. Lorsqu’une formule est récurrente, elle est renouvelée selon la périodicité annoncée jusqu’à sa résiliation.

La résiliation arrête les renouvellements futurs. Sauf disposition légale contraire ou incident ouvrant droit à un autre traitement, l’accès reste disponible jusqu’à la fin de la période déjà payée.

5. Dépendance à TradingView et aux services tiers

Certaines fonctions nécessitent un compte TradingView compatible, une connexion internet et le maintien des services de tiers. Reversal Shadow / Gold Reversal n’est pas affilié à TradingView et ne contrôle pas les changements, interruptions ou restrictions décidés par ces services.

L’utilisateur reste responsable du respect des conditions applicables à ses comptes et services tiers.

6. Absence de performance garantie

Aucun rendement, taux de réussite, fréquence de signal ou résultat financier n’est garanti. Les résultats peuvent varier selon le marché, le courtier, les paramètres, les coûts, le spread, le slippage, la liquidité et les décisions de l’utilisateur.

7. Propriété intellectuelle

Les logiciels, indicateurs, méthodes, interfaces, contenus, marques et éléments fournis restent protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables. L’abonnement confère uniquement un droit d’utilisation personnel pendant sa durée.

Toute extraction, adaptation, rétro-ingénierie, diffusion, sous-licence ou reproduction non autorisée est interdite dans les limites permises par la loi.

8. Disponibilité et maintenance

Le service est fourni avec un objectif raisonnable de continuité. Des maintenances, mises à jour, incidents de réseau ou indisponibilités de services tiers peuvent toutefois interrompre temporairement l’accès.

Les incidents signalés sont examinés de bonne foi. Lorsqu’une indisponibilité substantielle est directement imputable au service, une solution appropriée peut être proposée selon sa durée, son impact et les droits impératifs applicables.

9. Support

Les demandes d’assistance peuvent être envoyées à support@reversalshadow.com. L’utilisateur doit fournir les informations utiles au diagnostic sans transmettre de mot de passe, code secret ou identifiant de paiement complet.

10. Responsabilité équilibrée

Chaque partie répond des dommages directs et prévisibles causés par ses manquements dans les conditions prévues par le droit applicable. Le vendeur ne répond pas des pertes de marché résultant d’une décision de trading autonome, d’un paramétrage de l’utilisateur ou d’un service tiers qu’il ne contrôle pas.

Aucune stipulation ne limite les responsabilités qui ne peuvent légalement être exclues, ni les garanties légales, ni les droits impératifs du consommateur.

11. Résiliation, rétractation et droits du consommateur

L’utilisateur peut résilier un abonnement récurrent afin d’empêcher les prélèvements futurs. Les modalités pratiques sont précisées dans la Politique de remboursement et de résiliation.

Les droits légaux de rétractation, de conformité, de remboursement et de recours du consommateur restent applicables lorsqu’ils le sont. Toute exception au droit de rétractation ne peut produire effet que dans les conditions strictes prévues par la loi et, lorsque requis, après accord exprès du consommateur.

12. Évolution des conditions

Les conditions applicables à une commande sont celles présentées et acceptées avant son paiement. Toute évolution substantielle est portée à la connaissance de l’utilisateur selon les exigences applicables.